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环球新动态：酒店谎称“需要装修” 取消游客订房

时间：2023-04-26 07:50:21     来源：厦门日报


【资料图】

为了在“五一”假期顺利出游，陈女士2月底就预订了集美某酒店的客房，近日却被告知该酒店“需要装修”，所订房间必须取消。昨日，集美区市场监管局接到一起消费投诉，调查后发现酒店涉嫌以欺骗方式拒绝履行价格承诺。市场监管部门已立案，目前案件正在进一步调查中。

执法人员现场检查发现，酒店仍在正常从事经营活动，不断有房客入住，但其经营场所内并未按明码标价的要求，标示所提供房型的价格信息。在陈女士预订酒店的平台上，“五一”期间客房也仍属于“可预订”状态，只不过房间价格已经从陈女士预订时的109元/晚涨至597元/晚。面对检查，酒店现场负责人承认，酒店在今年“五一”期间并不会装修。

“该酒店违反明码标价的规定，且以欺骗方式拒绝履行价格承诺，存在多项价格违法行为。”执法人员表示。

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